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印刷電商長大成人還需有個過程
發布日期：2017/2/22 閱讀數：1656
互聯網的出現改變了人們已經習慣了的一切，印刷也一樣。閱讀習慣變了，內容印刷市場大亂，長期來在這一領域居于主要位置的報紙更是出現斷崖式下滑，一發不可收拾；營銷方式變了，需要線下與線上結合，強調在幫助客戶成功后獲得自己的利益；內部管理變了，更多地倚重于資源管理計劃(ERP)，讓電腦、網絡來鞭策企業管理進步，效益提升……一句話，傳統的印刷企業需要電子商務，需要順應時代的發展，習慣需要打破重組，讓印刷繼續成為榮耀
印刷電商已經經過了野蠻生長期
電商是電子商務的簡稱，百度對“電子商務”一詞的解釋是：“以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。”
印刷行業最早涉足電商的企業當屬上海界龍實業集團，憑借著上市公司的資本優勢和敢為人先的勇氣，他們率先推出的龍櫻網于2005年12月29日正式投入運營，被社會給予厚望，“甚至有媒體預言，其所倡導的‘鼠標+印廠’的運營模式很有可能成為‘未來印刷業的主流’。”但不幸的是，由于起步過早，軟件開發成本過高，B2C市場還有待培育，在艱難地邁過5年另4個月后，不得不宣布于2011年4月30日停止運營，先驅成了先烈，錢燒掉上千萬。
繼而在印刷電商舞臺上叱咤風云的是由北京景華印通網絡科技有限公司創辦的涂書網，他們“集印刷品規劃、創意設計、新品研發、網絡多媒體制作、生產加工、物流配送為一體”,旨在成為“中國境內按需印刷品數字解決方案提供商”。但由于“每年大概得燒掉1000多萬元人民幣”，資金提供者——金冠方舟紙業物流有限公司2014年的經營狀況不佳，難以繼續為網站提供經濟支撐，在運營二年、社會上已經小有名氣后宣布于2014年的11月30日予以關閉。在關閉時分投資人朱勇依然表示：“這塊業務方向和商業模式是絕對沒有問題的，是有未來的。”
除了上述2家在國內做得影響較大的印刷網站上了又下以外，放眼望去，這幾年時間里起起落落的印刷電商不乏其人?昨天還被業內權威機構宣布為國內電商20強，一年后卻已經不見蹤影。由此可見，電商是個拼資金、拼創意、拼差別、拼客戶資源的大碼頭，前程廣闊但水深浪急，稍有不慎就有可能翻船沉沒，投資打水漂。
好在經過了那個激流勇進、野蠻生長的起步階段，人們對電商的認識漸趨理智，心情也顯得比那時平穩。所有的對象都已經意識到，這個社會少不了電商，“互聯網+”或“+互聯網”是傳統行業發展的趨勢，印刷要繼續進步與互聯網做伴是不二選擇，至于如何才能走得好，比較的是投資人的智慧、實力、耐心……
印刷電商正處于春秋群雄崛起期
時至今日，印刷電商還未能進入平穩發展期，而是群雄逐鹿，在市場推廣中各顯神通。這中間也確有一批電商在業內贏得了一定的影響力與知名度，比如開心印、云印、印刷家、寧波我要印、印貓網、颶風網……但畢竟還沒有任何一家強大到在印刷圈內稱王稱霸的地步。換句話說，還沒有印刷圈內的京東、阿里巴巴。
對于網站，有句話說：獨一無二，不三不四。 言下之意，在一個領域只能有1家，至多2家領袖性的企業，它們主宰著整個線上市場，即便再有個別網站，那也不過就是打醬油的，難成氣候。比如，在為中小貨主提供營銷平臺上，有了阿里的淘寶、天貓就很難再產生出其他的什么品牌;在網絡產品營銷上有了成功的京東，其他商品網站的日子就會過得艱難。至于現在提供旅游服務的網站相對眾多，從攜程到途牛，從驢媽媽到去哪兒，但整合不在這一領域時不時地發生嗎?2015年攜程以4億美元的價格收購了藝龍，百度不也在去年10月處理了“去哪兒”嗎?一山不容二虎，只要依然存在著旗鼓相當的對手，旅游圈網站老大之爭就將繼續發展下去。
竊以為，現時，印刷圈的網站大致有三類：
一是以傳播印刷界新聞為主體的網站，比如科印網、必勝印刷網；
二是以銷售印刷設備及耗材為主體的網站，比如慧聰360、印貓王、颶風網等等；
三是以承接與發放印刷業務為主體的網站，比如開心印、云印等。
在這三類網站中相對成熟的是前二者，網站從事這些業務時間相對較長，從設備與耗材的銷售中提成的做法也較為普遍。但對整個行業最為需要的恰恰倒是第三類的業務平臺，因為在產能過剩的大背景下，只有成熟的業務平臺才有可能為企業帶來更多的生產任務。數年來專司印刷中介的企業其運營情況也證明，只要具備一定的印前處置能力，又有充分的海外業務來源，完成訂單為中介企業帶來豐厚利潤不是問題，但這類專業網站的出現畢竟才是這一、二年的事，規模還普遍偏小，尚屬起步階段。
英國印刷網站的運營情況告訴我們，在每家網站的上游有著大量對印刷有需求的客戶，下游則有著眾多經過他們篩選能夠承接各類印刷品的合作伙伴，這樣就形成了一個相對穩定的合作群體，風雨同舟，利益共享。在這個群體中，網站起著承上啟下的作用，缺失了這個中間環節也就不成其為利益共同體。
原因之二，網站的市場影響力決定著上網流量。
網站缺乏流量就難以維持生存。印刷網站雖說現時數量眾多，但真能讓顧客熟記于心，一旦發生需要就能憑借信任與知名度要去登陸的還屬鳳毛麟角。惟有根據客戶的意見不斷改進，揚長避短，通過比試擠垮對手，給消費者更大的便捷才有可能持續下去。
原因之三，能幫助客戶增值是網站生存的條件。
客戶對網站的粘度決定著網站的生死存亡，一個網站只有做出自身特色，為他人所不可替代才是存世的基礎。印貓網雖屬印刷網站中的后起之秀，2014年末剛剛問世，但它在實現設備與耗材線上銷售的同時，在各地成立了很多線下的服務網點，以為用戶提供最便利、最快捷的設備維修作為市場賣點，區別于其他同類網站，這就值得肯定，也是印貓網吸引客戶流量的資本所在。
盡管印刷商務網站尚在整合之中，但依然還有IT人士進入這一領域，豬八戒網就在2016年1月聯手浙江勝達集團和佛山彩印通共同組建互聯網印刷平臺——“八戒印刷”，說明市場依然看好這類網站的潛力。
值得指出的是，無論是能夠繼續生存下去的網站還是最終不得不退出的網站，他們付出過的努力都值得讓印刷人尊敬，因為他們畢竟曾經奮斗過。
印刷業的再發展需要電商的支撐
互聯網的出現，讓已有千年歷史的印刷翻開了全新的一頁，這既是一場挑戰，也是一次機遇。關鍵全在于我們如何把握，如何做到二者間的有機融合。
歷史證明，印刷人從來不缺乏學習先進技術的積極態度，無論是推廣使用與IT技術相聯的CTP、CIP3階段、應用于管理的ERP時期，還是現在又到了“互聯網+”或者是“+互聯網”的階段，樂于與最新技術相結合的印刷人同樣不會落后于兄弟行業會一如既往地繼續前行。
對于印刷業開發互聯網技術現時有著兩種截然不同的意見：一種是認為，印刷行業缺乏IT專業人才，相關應用軟件的開發以外包給專業人士為好;另一種意見則認為，現今的IT界缺乏懂得印刷生產與管理全流程的專業人士，外包開發的軟件最終難以全面滿足企業的實際需要，總還存在著某些不足。為此，一些上規模的印刷企業或是對軟件開發有著自身特殊要求的企業寧愿花高薪在企業內養著一批IT員工，為自己企業的發展服務。這兩者或許都有案例為證，實際上說出了印刷業的現狀，讓人懂得印刷企業注重培養IT專業人才十分重要，但這畢竟不是短時間內可能解決，從專業院校的師資培養與從學校招生開始可能是從根本上改變這一狀況的基礎。
毫無疑問，傳統印刷業與IT行業的融合還剛剛起步，印刷人缺乏懂得網絡的人才，計算機人才又不熟悉印刷，惟有二者有機融合才有可能做出真正適合印刷業的網絡軟件，承擔起網絡軟件開發、改進與使用的重擔，承擔起企業網絡的日常維護與升級的需要。
再則，印刷企業既有上規模的、需要綜合性、多功能軟件支撐的企業，更多的可能是那些規模不大，但同樣需要價格不高卻頗為實用的軟件來作支撐的，現在對后者的重視程度還不夠，更多的中小型印刷企業還在翹首以盼。
當前印刷企業正面臨著大環境不振、勞動力成本持續上升與政府決定率先向印刷企業征收VOCs排放費用等三大壓力，他們迫切需要通過運用IT技術來幫助他們提高生產效力，爭取走出一條新路。
總之，日子難過年年過，市場對印刷業提出了挑戰，互聯網技術給了印刷企業一條繼續向前發展的生路，雖說讓這條道成為康莊大道還會需要一段時間，但路畢竟是人走出來的，走的人多了，也就成了路。完全可以相信，印刷網站長大總有時。既如此，我們就沒有理由停留在抱怨、嘆息的階段，惟有努力把我們自己的事情做好，爭取在重重困難中趟出一條屬于印刷企業生存的新路。
美國聯邦快遞下屬的金考快印網店，就是利用聯邦快遞的客戶群體，把原本完成印刷交付遞送的產品變成承接印刷訂單后由他們就地組織生產，既掙了原本與快遞業毫不相干的印刷的錢，又幫助業主省掉了龐大的運輸費用。但金考進入中國市場后運營得并不理想，雖然印刷也能幫助投資方賺到錢，但其增長的速度顯然難讓業主感到滿意，遠非快遞業可比，所以運營一段時間后選擇了轉讓、退出。
國內印刷圈的商務網站也曾通過加盟選擇合作伙伴，但或者是由網站提供給生產企業的業務量不足以滿足加盟方的期望，或是生產企業最終產品的質量不能令發單方滿意，至今都還走得不夠順暢，有些甚至已經終止了彼此間的合作，這可能還需要在反復的磨練中求得最終一致。
對于產能早已過剩的中國印刷來說，“綠色”與“去產能”將會是2016年的工作重點，如若印刷網站能夠把更多海外的印刷業務承攬到中國生產，這對困境中的印刷業將是****的支持。我們看好電商這塊市場的發展，更期待著這方市場的快速成長。
印刷電商還需經歷戰國兼并期
《三國演義》開宗明義：分久必合，合久必分。歷史上的戰國時代，秦始皇最終稱霸，就是由七國分治最終走到大一統的過程。印刷網站的發展也必將由現時的群雄并起到經過彼此逐鹿最終形成有限數強的過程。
原因之一，網站的影響力需要龐大資金作支撐。
大浪淘沙，去粗取精是市場發展的必然趨勢。如前所述，網站間的競爭你死我活，網站的開發與維護費用龐大，在投資人為自身網站燒了部分錢財后重新評估其網站的市場前景后，誰能夠堅持下去才是關鍵。龍櫻網與涂書網不都是堅持了一定階段而后繼乏力無奈退出的嗎?現時的京東網盡管依舊處于虧損階段，但由于其市場影響力傲人，投資者看好網站的發展前途，所以依然愿意為網站追加投入扶持其成長，這對處于負面輿論邊緣的印刷業來說決不是所有的網站都能得到這份待遇。
來源： 科印網 責任編輯： 海聞
